苗栗市民代表劉鳳瑩(右)與謝錦明農會總幹事謝錦明(左)推廣農會貓狸紅茶（圖攝／劉鳳瑩提供）

【特派員鍾婷／苗栗報導】深夜十點多，一位長輩焦急地打電話求助。原本準備返家的劉鳳瑩，放下手邊工作後立即趕往現場了解情況，並協助聯繫相關單位處理。對許多苗栗鄉親來說，這樣的情景並不陌生。因為在他們心中，有事情找劉鳳瑩，總能找到人。
從當選苗栗市民代表宣誓就職至今，轉眼已超過七年。這些年來，劉鳳瑩穿梭在苗栗市的大街小巷，從道路改善、排水工程、社區建設，到弱勢關懷、民眾陳情與生活大小事，她始終堅持站在第一線傾聽民意、解決問題。
「市民代表不只是一個職位，更是一份責任與承諾。」劉鳳瑩表示，服務工作沒有上下班時間，鄉親有需要時，自己就應該盡力協助。
七年多來，她參與無數次會勘、協調會與市政監督工作，也陪伴許多民眾走過生活中的難關。面對法規限制無法立即解決的案件，她也持續協調相關單位與社會資源，希望為鄉親尋找更多可能的協助方式。
除了民意服務，劉鳳瑩長期關注地方建設發展。過去擔任建功里長期間，曾爭取完成長春街、郵電街橫貫中山路交通改善工程，推動鐵路高架橋下排水系統改善、水溝重建及道路鋪設工程，並積極爭取建功里活動中心使用權與社區發展資源，累積豐富的基層服務經驗。
回顧七年來的代表任期，劉鳳瑩坦言，有已經完成的目標，也有仍在努力的方向，但她始終相信，只要腳步不停歇，家鄉就會一天比一天進步。
面對未來，劉鳳瑩也提出多項民生與福利建議，包括推動公立國中小免費營養午餐、爭取0至6歲幼兒免門診及住院部分負擔、免費接種腸病毒及輪狀病毒疫苗、早產兒家庭照顧津貼、65歲以上長輩健保費補助與假牙補助，以及提升敬老卡福利點數等政策方向，希望從幼兒照顧到長者福利，建構更完善的照護環境。
在地方發展方面，她也主張提升公立幼兒園比例、推動非營利幼兒園設置、建立村里聯網共享平台、盤點苗栗市各項人才與資源、打造多元共融的新型社區，並持續爭取交通安全設施與公共建設，提升市民生活品質。
「地方的大小事，就是我的事。」這句話，是劉鳳瑩多年來始終不變的信念。
她表示，感謝七年多來鄉親一路相挺與鼓勵，未來若有機會繼續服務，將秉持「服務一定找得到人」的初心，持續監督市政、爭取建設、照顧鄉親，不辜負每一份期待與託付。
從清晨到深夜，從里長到市民代表，劉鳳瑩用七年多的時間走遍地方每個角落，也用實際行動累積鄉親的信任。
如今，她再次站上起跑點，爭取苗栗市民代表連任，希望繼續陪伴鄉親，一起為家鄉打拚，共同描繪苗栗更美好的未來。